Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf die vertraglichen Beziehungen zwischen Andreas Vitus Vitt, Amalie-Sieveking-Weg 24b, 22359 Hamburg (in Folgenden: Vitus Vitt ), und Ihnen als Vertragspartner (im Folgenden: Kunde).

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Vertragsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil. Sie erlangen nur Geltung, falls sie zwischen den Vertragsparteien individuell vereinbart wurden.

§2 Vertragsgegenstand

Der Vertragsgegenstand sind Coachings und Beratungen rund um Team, Strategien und Prozesse.

Der im Einzelnen zwischen den Parteien maßgebliche Leistungsumfang ergibt sich dabei stets aus der jeweiligen einzelvertraglichen Vereinbarung. Sofern nichts konkretes vereinbart wurde, wird eine Tätigkeit geschuldet, die den Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung entspricht. Geschuldet wird in jedem Fall nur die Tätigkeit, keinesfalls ein bestimmter Erfolg. Ein von Kunden subjektiv erwarteter Erfolg kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden. Insoweit übernimmt Vitus Vitt keinerlei Erfolgsgarantie. Der Kunde ist in erster Linie selbst für seinen Erfolg und seine Entscheidungen verantwortlich.

Der Leistungsumfang wird entsprechend der individuellen Bedürfnisse des Kunden vereinbart. Dies kann auch in Form eines Rahmenvertrags erfolgen, wenn die Coaching-Einheiten über eine bestimmte Laufzeit regelmäßig stattfinden sollen.

Eine Coaching-Einheit kann sowohl einen ganzen Tag umfassen als auch eine einzelne Stunde. Die Coaching-Einheiten können dabei in Form von Einzel- als auch Gruppencoachings stattfinden.

Die Coaching-Einheiten finden in Präsenz oder virtuell statt. Es liegt im freien Ermessen von Vitus Vitt darüber zu befinden, welche Form für das Anliegen des Kunden angemessen und zielführend ist. Vitus Vitt wird jedoch im Rahmen der Abwägung stets die Belange und Wünsche des Kunden einbeziehen. Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf eine Durchführung in Präsenz.

Soweit die Coaching-Einheit virtuell stattfindet, erfolgt dies über ein Videotool. Die Zugangsdaten werden dem Kunden vor der Durchführung zugesandt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für Online- als auch Offline-Angebote.

Soweit Vitus Vitt darüber hinaus freiwillig und kostenlos Inhalte und/oder Dienstleistungen bereitstellt, erfolgt dies ohne Übernahme einer Rechtspflicht hierzu. Vitus Vitt ist jederzeit berechtigt, diese Leistungen zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken.

Sollte Vitus Vitt im Rahmen eines Coachings bzw. einer Beratung die Entwicklung von Konzepten oder Strategien schulden, so wird trotz allem kein Erfolg geschuldet. Es handelt sich lediglich um eine Dienstleistung in Form einer Unterstützung- und Beratungsleistung und der Vermittlung von Know-How. Konzepte und Strategien sind als Teil bzw. Nebenprodukt der Beratungsleistung stehts eine Dienstleistung.

Vitus Vitt prüft für jeden Kunden nach dessen individuellen Bedürfnissen, welche Kombination an Maßnahmen und Kommunikationskanälen die geeignetste ist und behält sich das Recht vor einzelne Leistungen anzupassen beziehungsweise durch gleichwertige Leistungen zu ersetzen.

§3 Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellungen der Dienstleistungen auf der Webseite von Vitus Vitt stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sämtliche Angebote auf der Website sind freibleibend.

Im Rahmen eines Kennenlerngesprächs werden die individuellen Bedürfnisse des Kunden sowie die vom Kunden gewünschten Coaching-Leistung besprochen und auf dieser Grundlage ein individuelles Angebot durch Vitus Vitt formuliert.

Vitus Vitt versendet dieses Angebot gemeinsam mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einer Widerrufsbelehrung per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse und ist 14 Tage lang an dieses Angebot gebunden. Der Kunde ist angehalten regelmäßig auch den SPAM-Ordner seines E-Mail-Postfachs zu überprüfen. Die Bestätigung durch den Kunden kann ebenfalls per E-Mail erfolgen.

Das Kennenlerngespräch ist für den potentiellen Kunden kostenfrei und begründet keinen Anspruch auf den Abschluss einer Coaching-Vereinbarung. Vitus Vitt entscheidet nach freiem Ermessen, ob ein Kennenlerngespräch stattfindet und ob im Anschluss ein Vertrag mit dem Kunden abgeschlossen wird.

§4 Vertragsdauer und Beendigung

Neben der einzelnen Buchung abgeschlossener Coaching-Einheiten, besteht die Möglichkeit Rahmenvereinbarungen über regelmäßige, wie beispielsweise wöchentliche, Coaching-Einheiten zu schließen. Die konkrete Ausgestaltung ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung.

Soweit zwischen den Parteien eine Rahmenvereinbarung mit einer konkreten Laufzeit geschlossen wurde, beginnt die Coaching-Leistung ab Vertragsschluss oder zum zwischen den Parteien vereinbarten Starttermin. Die Vereinbarung endet mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit automatisch. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Für eine Kündigung ist stets die Textform erforderlich.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund steht jeder Vertragspartei zu, wenn ihr die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses nicht weiter zumutbar ist. Für Vitus Vitt ist die Unzumutbarkeit insbesondere, aber nicht ausschließlich, gegeben, wenn

sich der Kunde, soweit monatliche Zahlweise vereinbart wurde, trotz Mahnung und Fristsetzung mit einem Betrag von mehr als 2 Monatsbeiträgen in Verzug befindet,

der Kunde nach Abschluss des Vertrages in Vermögensverfall (Zahlungsunfähigkeit, Insolvenz) gerät,

der Kunde sonstigen wesentlichen vertraglichen Verpflichtungen trotz Abmahnung nicht innerhalb angemessener Frist nachkommt oder

der Kunde gegen gesetzliche Verbote, insbesondere gegen strafrechtliche, urheberrechtliche oder datenschutzrechtliche Bestimmungen, verstößt.

Sollte der Kunde ein Pausieren der Laufzeit wünschen, kann Vitus Vitt nach freiem Ermessen entscheiden, ob dem Wunsch entsprochen wird. Eine Zustimmung ist nur verbindlich, wenn sie in Textform erfolgt und eine konkrete Angabe zu Beginn und Ende der Pause enthält. Ein Anspruch auf Pausieren besteht nicht. Maximal ist eine einmalige Pause von vier Wochen zulässig. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, hat Vitus Vitt auch während der Pause einen Anspruch auf die Fortführung eventuell vereinbarter Teilzahlungen. Die Laufzeit verlängert sich in diesem Fall ohne zusätzliche Kosten entsprechend der Dauer der Pause.

Wünscht der Kunde während der Laufzeit einer Coaching-Rahmenvereinbarung zusätzliche Leistungen aus dem Leistungsportfolio von Vitus Vitt, so wie beispielsweise die Teilnahme an einem Gruppencoaching, so ist dies gesondert zwischen den Parteien in Textform zu vereinbaren. Mehrkosten sind vom Kunden zu tragen. Das Honorar ist eventuell entsprechend anzupassen.

Sollte zwischen den Parteien keine Rahmenvereinbarung mit einer Laufzeit, sondern eine konkrete Anzahl an Coaching-Einheiten vereinbart werden, so gilt die Leistungspflicht von Vitus Vitt als erbracht, sobald Vitus Vitt die vereinbarte Anzahl an Coaching-Einheiten erbracht hat.

§5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Höhe der Vergütung (das Honorar) wird zwischen den Parteien individuell einzelvertraglich vereinbart und bemisst sich nach Art und Umfang der Coaching- bzw. Beratungsleistung.

Die Abrechnung erfolgt ebenfalls entsprechend individueller Vereinbarung. Sie richtet sich danach, ob einzelne Coaching-Einheit gebucht werden oder es sich um eine Rahmenvereinbarung mit regelmäßigen Coaching- und Beratungsleistung handelt. Ist eine Abrechnung jeder einzelnen Coaching-Einheit verabredet, so erfolgt dies aufgrund zuvor zwischen den Parteien vereinbarter Tages- bzw. Stundensätze.

Im Falle einer Rahmenvereinbarung über eine bestimmte Laufzeit oder ein bestimmte Anzahl von Einheiten kann die Vergütung in monatlichen Teilbeträgen gezahlt werden, soweit dies einzelvertraglich so vereinbart wurde. Die jeweilige Teilzahlung wird monatlich in Rechnung gestellt und ist ab Rechnungsstellung fällig und innerhalb von 14 Tagen an das von Vitus Vitt angegebene Konto zu zahlen.

Wurde die Teilnahme an einem Workshop vereinbart, ist der Platz erst verbindlich reserviert, wenn die Teilnahmegebühr vorab vollständig an das von Vitus Vitt angegebene Konto überwiesen wurde.

Anfallende Fahrtkosten und eventuelle Hotelkosten sowie Spesen bei Einzel- oder Gruppencoachings werden in Form einer konkret zuvor vereinbarten Pauschale separat in Rechnung gestellt. Die Pauschale wird anhand des zeitlichen Aufwands für An- und Abreise individuell bemessen und ist ab Rechnungstellung fällig und ebenfalls innerhalb von 14 Tagen an das von Vitus Vitt angegebene Konto zu zahlen.

Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen wird der Kunde automatisch in Verzug gesetzt. Einer gesonderten Zahlungserinnerung bedarf es dafür nicht. Die Verpflichtung zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch Vitus Vitt nicht aus. Der Kunde hat Vitus Vitt nach den gesetzlichen Bestimmungen die Schäden und erforderlichen Aufwendungen zu ersetzen, die durch die Nicht- oder verspätete Zahlung des Kunden entstehen, es sei denn der Kunde hat diese nicht zu vertreten.

Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts gem. §§273, 320 BGB durch den Kunden ist nur möglich, wenn und soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Er kann nur gegen rechtskräftig festgestellte Forderungen aufrechnen.

Handelt es sich beim Kunden um einen Verbraucher, hat der Kunde das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diese Vereinbarung zu widerrufen. Sofern die Dienstleistung bereits vor Ende der Widerrufsfrist vollkommen erbracht ist, ist ein Widerruf nicht möglich.

Bei der Erstellung von individuellen Konzepten, Strategien oder vergleichbaren individuellen Arbeitsergebnissen handelt es sich um eine individuelle auf den Kunden zugeschnittene Leistung. Ein Widerrufsrecht besteht für diese daher nicht.

Ein Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Es gilt die mit Vertragsschluss versendete Widerrufsbelehrung.

§6 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet das vereinbarte Honorar in voller Höhe und rechtzeitig zu bezahlen.

Er ist darüber hinaus zur Mitwirkung verpflichtet. Der Kunde verpflichtet sich insbesondere, Vitus Vitt alle Informationen rechtzeitig zukommen zu lassen, die notwendig sind, damit Vitus Vitt Leistungspflichten erfüllen kann. Der Kunde ist sich bewusst, dass die Qualität der Leistung stark von der Qualität und Pünktlichkeit seiner Mitwirkungsleistungen abhängig ist.

Der Kunde sichert zu, dass alle von ihm angegebenen Informationen wahr und vollständig sind.

Der Kunde verpflichtet sich vereinbarte Termine einzuhalten. Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Dies gilt auch für das Kennenlerngespräch.

Coaching und Beratung ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Der Kunde trägt während des gesamten Coaching- und Beratungsprozesses die volle Verantwortung für sein Handeln, sowohl während als auch außerhalb der Coachings.

Coaching- und Beratungsleistungen setzen immer gegenseitiges Vertrauen voraus sowie die Bereitschaft des Kunden, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinander zu setzen. Es handelt sich um einen freien, aktiven und selbstverantwortlichen Prozess. Vitus Vitt steht dem Kunden als Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Kunden geleistet. Vitus Vitt gibt im Rahmen des Coachings bzw. der Beratung nur die Methodik vor, nicht die Ergebnisse und Schlussfolgerungen.

Vitus Vitt übernimmt keinerlei Gewährleistung oder Haftung für unternehmerische Entscheidungen des Kunden, die aufgrund einer Beratung vom Kunden gefällt werden. Vitus Vitt begleitet im Rahmen der Beratungsleistung lediglich den Kunden bei seiner Entscheidungsfindung.

Der Kunde ist darüber hinaus für fachliche Fragestellungen und Entscheidungen ausschließlich selbst verantwortlich. Dem Kunden ist bekannt, dass Vitus Vitt nicht über Kompetenzen in kundenspezifischen Fachgebieten verfügt. Fachliche Kompetenzen sind in keinem Fall Inhalt der Leistungspflicht von Vitus Vitt, sondern obliegen stets dem Kunden.

Soweit dem Kunden im Rahmen der Leistungserbringung Unterlagen bzw. Lehrmaterialien zur Verfügung gestellt werden, ist es dem Kunden strengstens untersagt diese zu vervielfältigen, an Dritte weiterzugeben oder öffentlich zugänglich zu machen.

Eventuell von Vitus Vitt im Rahmen der Leistungserbringung an den Kunden herausgegebene Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne die Einwilligung von Vitus Vitt vervielfältigt, an Dritte weitergegeben oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Die Unterlagen stellt Vitus Vitt dem Kunden exklusiv zur Verfügung.

Von Vitus Vitt entwickelte Methoden und Modelle sind ebenfalls urheberrechtlich geschützt. Es ist dem Kunden strengstens untersagt, diese zu verbreiten.

Audiovisuelle Mitschnitte von Coaching- und Beratungsterminen sind nicht gestattet, soweit dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

§7 Einzelne Coaching-Einheiten / Termine

Die Termine für einzelne Coaching-Einheiten werden zwischen Vitus Vitt und dem Kunden nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Die Termin-Anfrage erfolgt über die von Vitus Vitt zur Verfügung gestellten Kontaktdaten in der Regel über E-Mail. Der Kunde hat keinen Anspruch auf sofortige Erreichbarkeit von Vitus Vitt. Vitus Vitt ist bemüht dem Kunden bei dringendem Bedarf einen zeitnahen Coaching-Termin anzubieten.

Vitus Vitt stellt dem Kunden darüber hinaus im Anschluss an das Kennenlerngespräch einen Buchungslink zur Verfügung, über den einzelne Coaching-Termine gebucht werden können.

Vitus Vitt wird sich bemühen Whatsapp und E-Mail-Nachrichten zeitnah zu beantworten.

Die Verlegung von Beratungsterminen oder Absagen seitens Vitus Vitt bleiben vorbehalten. Vitus Vitt wird dem Kunden die Notwenigkeit einer Verlegung oder Absage unverzüglich anzeigen. Dem Kunden ist bewusst, dass es sich vorliegend um eine höchstpersönliche Leistungserbringung handelt, sodass bei einer dringenden Verhinderung von Vitus Vitt die Durchführung des Termins durch eine Vertretung nicht in Frage kommen kann. Vitus Vitt wird dem Kunden im Falle eines Ausfalls einen zeitnahen Ersatztermin anbieten. Terminverlegungen verpflichten Vitus Vitt weder zu einer Rückzahlung bereits geleisteter Zahlungen, noch zum Schadensersatz.

Der Kunde hat die Absage eines vereinbarten virtuellen Beratungstermins mindestens 24 Stunden zuvor in Textform anzuzeigen. Sollte keine rechtzeitige Absage erfolgen oder bleibt der Kunde einfach fern, wird die Vergütung voll berechnet. Erfolgt die Absage in weniger als 48 Stunden bis zu 24 Stunden vor dem Beratungstermin wird eine Gebühr in Höhe von 50% der vereinbarten Vergütung erhoben. Der Kunde hat in der jeweils benannten Höhe keinen Anspruch auf Rückzahlung eventuell bereits geleisteter Vergütung.

Soweit es sich um einem Beratungstermin in Präsenz handelt, ist die Absage mindestens 3 Wochen vor dem Termin in Textform anzuzeigen. Sollte keine rechtzeitige Absage erfolgen, wird die Vergütung voll berechnet. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückzahlung eventuell bereits geleisteter Vergütung. Es bleibt den Parteien unbenommen in der einzelvertraglichen Vereinbarung eine hiervon abweichende Regelung zu treffen.

In jedem Fall wird der Kunde Vitus Vitt den durch die nicht rechtzeitige Absage des Beratungstermins entstandenen Schaden ersetzen.

§8 Sonderreglungen für Gruppen-Seminare / Workshops

Workshops können sowohl online als auch in Präsenz stattfinden.

Wurde die Teilnahme an einem Workshop vereinbart, ist der Platz erst verbindlich reserviert, wenn die gesamte Workshop-Gebühr vorab an das von Vitus Vitt angegebene Konto überwiesen wurde.

Sofern die erforderliche Teilnehmerzahl für das jeweilige Workshopformat nicht erreicht wird, steht es Vitus Vitt frei, den Workshop abzusagen. In diesem Fall werden bereits vom Kunden entrichtete Gebühren an diesen zurück überwiesen. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

Terminverlegungen/-absagen aus wichtigen Grund, wie beispielsweise aufgrund von Krankheit des Coaches bleiben vorbehalten. Diese berechtigen den Kunden nicht zum Rücktritt.

Der Kunde verpflichtet sich jede Art von Störungen des Kurses zu unterlassen. Den Weisungen von Vitus Vitt ist Folge zu leisten. Die jeweils gültige Hausordnung ist zu beachten. Kommt es wiederholt zu Beeinträchtigungen es Kursablaufs durch den Kunden oder werden wiederholt Anweisungen von Vitus Vitt nicht beachtet, so ist dieser berechtigt, den Kunden vom Workshop auszuschließen. Bereits gezahlte Gebühren werden in einem solchen Fall nicht erstattet.

Zur Verfügung gestelltes Equipment ist pfleglich zu behandeln. Für Schäden, die der Kunde an Fremdeigentum verursacht, ist er im gesamten Umfang haftbar.

Audiovisuelle Mitschnitte während der Workshops sind nicht gestattet. Eventuell ausgeteiltes Unterstützungsmaterial darf ohne die Genehmigung von Vitus Vitt nicht vervielfältigt, an Dritte weitergegeben oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

Soweit die Workshopteilnehmer Zugang zu sensiblen Informationen und Daten anderer Workshopteilnehmer erhalten, sind diese geheim zu halten und streng vertraulich zu behandeln.

§9 Urheber- und Datenschutz / Vertraulichkeit

Im Falle von individuellen Konzepten erhält der Kunde das uneingeschränkte, im Übrigen zeitlich und örtlich unbeschränkte, unwiderrufliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht an diesen. Selbiges gilt für Workshop-Ergebnisse.

Die Parteien verpflichten sich, sämtliche im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis erhaltenen vertraulichen oder persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln und falls erforderlich durch angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen zu schützen. Personenbezogene Daten des Kunden werden von Vitus Vitt ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung gespeichert und verwendet.

Die Vertraulichkeitsverpflichtung erstreckt sich bei beiden Vertragsparteien auch auf alle bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, Verfahren oder sonstige geschäftliche bzw. betriebliche Tatsachen. Sie erstreckt sich insbesondere auch auf die von Vitus Vitt entwickelten und im Rahmen des Coachings angewendeten Methoden und Modelle. Dem Kunden ist es strengstens untersagt diese zu verbreiten.

Die Vertraulichkeitsverpflichtung erstreckt sich auf Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen und gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

„Vertrauliche Informationen“ sind alle Informationen und Unterlagen einer Partei, die als vertraulich gekennzeichnet oder aus den Umständen heraus als vertraulich anzusehen sind, insbesondere Informationen über Produkte der jeweiligen Partei, betriebliche Abläufe, Geschäftsbeziehungen und Know-how.

Vitus Vitt darf den Kunden, soweit dies einzelvertraglich vereinbart wurde, auf der Website oder in anderen Medien als Referenzkunden nennen. Der Kunde räumt Vitus Vitt in diesem Zusammenhang unentgeltlich das einfache, nicht übertragbare, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkte Recht ein, eine Bewertung in Textform sowie je nach Vereinbarung den Namen zu nennen und das Logo darzustellen. Dies gilt ausschließlich im Zusammenhang mit den Coaching- und Beratungsleistungen von Vitus Vitt.

Die Einzelheiten zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

§10 Haftung

Die Haftung von Vitus Vitt, auch für etwaige Erfüllungsgehilfen, ist beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet Vitus Vitt für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Dabei haften Vitus Vitt jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Vitus Vitt übernimmt keinerlei Gewährleistung oder Haftung für unternehmerische, fachliche oder private Entscheidungen des Kunden, die im Verlauf einer Beratung bzw. eines Coachings vom Kunden gefällt werden. Vitus Vitt begleitet im Rahmen der Beratungs- und Coachingleistungen lediglich den Kunden bei seiner Entscheidungsfindung.

§11 Schlussbestimmungen

Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen bedürfen für die Rechtmäßigkeit der Textform. Dieses Formerfordernis kann nicht durch mündliche Vereinbarung außer Kraft gesetzt werden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung und sonstiger Vereinbarungen der Vertragsparteien ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, bzw. die Parteivereinbarungen einen Formfehler oder eine Lücke enthalten, bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An ihre Stelle tritt das jeweilige Gesetzesrecht. Dasselbe gilt im Fall einer Lücke.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

Hinweis zur EU-Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten: Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit. Vitus Vitt ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

Soweit der Kunde bei Abschluss des Vertrags seinen Sitz in Deutschland hatte und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung aus Deutschland verlegt hat oder sein Sitz zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Hamburg.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Andreas Vitus Vitt

Amalie-Sieveking-Weg 24b

22359 Hamburg

E-Mail:

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür die Muster-Widerrufsvorlage (siehe unten) verwenden, die jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.